Soluções

Para atender clientes de diferentes segmentos, as soluções oferecidas pela ARTAN seguem uma linha estruturada que leva em conta o porte e a complexidade dos sistemas necessários ao controle dos riscos de segurança decorrentes da atividade econômica do cliente. A partir daí a proposta pode apresentar característica:

  • Padronizada, baseada em um pacote fechado de produtos e serviços que atende a pequenos negócios. Como os sistemas são simples e pequenos, a aquisição direta assegura ao cliente, segurança com qualidade pelo melhor preço;
  • Parametrizada, a partir de estruturas modelares é dimensionada de acordo com a quantidade de componentes e uso. É desenvolvida sob medida para cada cliente a partir de uma reunião com um consultor da ARTAN;
  • Customizada, projetada com base em escopo demandado pelos Planos, Diretor, Tático e Operacional de segurança. Apresentada pela divisão negócios OFFICE SECURITY.

Independentemente da proposta, a solução é implantada de forma global. Para isso, a ARTAN conta com uma estrutura verticalizada que responde por todas as fases dos processos de venda, entrega e atendimento pós venda.

Essa forma de atuação operacional verticalizada, assegura além de confidencialidade das informações, a facilidade e a simplificação de no dia-a-dia, o cliente poder resolver todos os assuntos decorrentes dos sistemas de segurança com uma única empresa.

O Suporte Pós-Venda é outro diferencial da ARTAN. Com o compromisso de garantir alta disponibilidade aos sistemas de segurança – 24 horas por dia nos 365 dias do ano, a ARTAN oferece assistência técnica em equipes próprias, estoque estratégico de peças de reposição, além de planos de assistência e controle técnico dos equipamentos.